Datenschutz

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

City Trans Spedition & Kuriergesellschaft mbH
Schmellerstraße 34, 80337 München
Telefon: +49 (0) 89 76 77 76
E-Mail: anfrage@citytransgmbh.de
Geschäftsführer: Florian Kollmannsberger

2. Kurz gefasst

Diese Website läuft auf einem Server, den wir selbst betreiben (Standort Deutschland). Wir binden keine Schriften, Karten oder Skripte von fremden Servern ein. Die Website setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser. Es gibt kein Werbe-Tracking. Wir verarbeiten nur, was Sie uns über den Preisrechner oder ein Formular schicken, und was der Server technisch protokolliert. Für den Preisrechner fragt unser Server Postleitzahlen und Orte bei Kartendiensten ab (Abschnitt 3 f). Kommen Sie über eine Werbeanzeige, merken wir uns die Kennung des Klicks (Abschnitt 3 c).

3. Welche Daten wir verarbeiten

a) Server-Protokolle

Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch: aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Meldung über den Erfolg des Abrufs, verwendeter Browser und dessen Version, das Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite und die IP-Adresse. Diese Angaben brauchen wir für den technischen Betrieb und für die Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht oder gekürzt. Zum Schutz vor Missbrauch zählt der Server außerdem, wie oft eine IP-Adresse den Preisrechner und unsere Formulare in kurzer Zeit nutzt.

b) Zählung der Seitenaufrufe

Wir zählen, wie oft eine Seite dieser Website aufgerufen wird. Gespeichert wird nur eine Tagessumme je Seite, ohne IP-Adresse, ohne Cookie und ohne Speicherung in Ihrem Browser. Ein Bezug zu Ihrer Person entsteht dabei nicht.

c) Herkunft eines Anzeigenklicks

Kommen Sie über eine Werbeanzeige zu uns, steht in der Adresse eine Kennung des Werbenetzwerks (Google: gclid, wbraid oder gbraid; Microsoft: msclkid) und gegebenenfalls Kampagnenangaben (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content). Dazu merken wir uns die Seite, über die Sie eingestiegen sind. Diese Angaben reisen nur in der Adresse mit, solange Ihr Besuch dauert. Wir übernehmen sie zusammen mit Ihrer Preisanzeige, Anfrage oder Bestellung in unser Auftragssystem, um auswerten zu können, welche Anzeige zu einem Auftrag geführt hat. Dafür setzen wir keine Cookies und speichern nichts in Ihrem Browser. Wird aus einer Anfrage ein Auftrag, laden wir die Google-Kennung des Klicks mit Datum und Auftragswert bei Google Ads hoch – ohne Name, E-Mail-Adresse oder Anschrift; Google erfährt nur, dass aus seinem Klick ein Auftrag wurde. Eine Rückmeldung an Microsoft erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Abschnitt 7).

d) Anfrage- und Bestellformular

Wenn Sie eine Anfrage stellen oder eine Fahrt bestellen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Firma, Name des Ansprechpartners, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschriften von Abholung und Ziel mit Ansprechpartnern vor Ort, Rechnungsanschrift, freiwillig Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Angaben zur Sendung, den gewünschten Zeitpunkt und Ihre Nachricht. Diese Daten brauchen wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und den Transportvertrag durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung). Nach einer Bestellung schicken wir Ihnen eine Eingangsbestätigung und eine Auftragsbestätigung per E-Mail; unser Auftragssystem ruft das Postfach anfrage@citytransgmbh.de ab, damit Ihre Antworten beim richtigen Vorgang liegen.

e) Kontakt per E-Mail oder Telefon

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen, zu denselben Zwecken und auf denselben Rechtsgrundlagen wie beim Formular.

f) Preisrechner und Kartendienste

Zur Berechnung der Entfernung zwischen Abholung und Ziel und zur Ergänzung des Orts zu einer Postleitzahl nutzen wir öffentlich verfügbare Kartendienste auf Basis von OpenStreetMap (Nominatim, betrieben von der OpenStreetMap Foundation, sowie OSRM). Dabei überträgt unser Server im Rechner nur Postleitzahl und Ort an diese Dienste, um Koordinaten und Fahrstrecke zu ermitteln. Nach einer Bestellung kann unser Auftragssystem für die Routenplanung auch die Lage von Straße und Hausnummer der Abhol- und Zieladresse bei diesen Diensten abfragen. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Angaben zur Sendung werden dabei nicht übertragen. Ihr Browser selbst baut keine Verbindung zu diesen Diensten auf. Die Preisanzeigen zählen wir nur als Summe je Tag, ohne Ortsangaben und ohne Cookie. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer automatischen Preisberechnung). Wenn Sie diese Übermittlung vermeiden möchten, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

4. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies. Für den Betrieb ist auch keine Speicherung in Ihrem Browser nötig.

5. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten bleiben grundsätzlich bei uns. Zur Durchführung eines Auftrags geben wir die für die
Fahrt erforderlichen Angaben an den ausführenden Kurier oder ein von uns beauftragtes
Transportunternehmen weiter. Unsere Website und unser Auftragssystem laufen auf einem Server der
Strato GmbH; E-Mails versenden und empfangen wir über die Mailserver der IONOS SE – beide mit Servern
in Deutschland. Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten
verarbeiten, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die in Abschnitt 3 f
genannten Kartendienste erhalten nur Ortsangaben, keine Namen und keine Kontaktdaten. Google Ads
erhält nach Abschnitt 3 c nur die Klick-Kennung mit Datum und Auftragswert. Ihren Namen, Ihre
Kontaktdaten und Ihre
Auftragsdaten übermitteln wir sonst nicht in Länder außerhalb der EU.

6. Speicherdauer

Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir spätestens nach zwölf Monaten. Auftrags- und Rechnungsdaten bewahren wir auf, solange es die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen verlangen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre). Die Kennung eines Anzeigenklicks bleibt bei der zugehörigen Anfrage oder Bestellung und wird mit ihr gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21) – auch gegen die Rückmeldung an Google Ads nach Abschnitt 3 c. Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Adresse.

Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, für uns ist das das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

8. Sicherheit

Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt übertragen (HTTPS).